Polityka prywatności

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Rafał Żychowicz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Rafał Żychowicz Lalka Miłości, ul. Gen. Antoniego Madalińskiego 23 lok. 64H, 50-443 Wrocław, NIP: 8992436560 (dalej: „Administrator").
Kontakt z Administratorem w sprawach ochrony danych osobowych: biuro@apartamentymilosci.pl, tel. +48 785 555 520.

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja rezerwacji i umowy najmu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).
- Obsługa płatności — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny — przepisy podatkowe i rachunkowe).
- Wystawienie faktury VAT — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny).
- Komunikacja związana z pobytem (potwierdzenia, instrukcje dostępu, informacje organizacyjne) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
- Rozpatrywanie reklamacji — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO.
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania rezerwacji i realizacji usługi. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia dokonanie rezerwacji.

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- PayU S.A. — operator płatności, w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji płatniczych,
- Dostawcy usług IT — hosting, systemy e-mail — w zakresie niezbędnym do utrzymania infrastruktury technicznej,
- Biuro rachunkowe — w zakresie wymaganym do rozliczeń podatkowych i księgowości,
- Organy publiczne — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- niezbędny do realizacji rezerwacji i obsługi pobytu,
- wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
- przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych — do 6 lat od zakończenia usługi.
Po upływie okresów wskazanych powyżej dane osobowe są trwale usuwane.

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") — w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO,
- ograniczenia przetwarzania — w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO,
- przenoszenia danych — otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie,
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- cofnięcia zgody — w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: biuro@apartamentymilosci.pl.
Każda osoba ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Strona internetowa apartamentymilosci.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu na stronie,
- dostosowania treści do preferencji użytkownika.
Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:
- Niezbędne — wymagane do prawidłowego działania strony (sesja, preferencje języka). Nie wymagają zgody.
- Analityczne — służą do zbierania anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze strony.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki.
Wyłączenie plików cookies niezbędnych może wpłynąć na poprawność działania strony.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w szczególności:
- szyfrowanie połączeń (SSL/TLS),
- ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób,
- regularne kopie zapasowe.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie apartamentymilosci.pl/polityka-prywatnosci/.
Data ostatniej aktualizacji jest podana na końcu dokumentu.